港車薈榮獲「2025年珠港澳優質誠信店」官方認證

在跨境汽車服務行業快速發展的今天，「誠信」二字已不僅僅是商業口號，更是連接珠港澳三地車主的信任紐帶。

我們港車薈榮幸宣布，港車薈汽車服務中心憑藉卓越的服務品質與透明的經營理念，正式獲得2025年度「珠港澳優資誠信店」官方認證，成為大灣區首批獲此殊榮的汽車服務企業之一！

誠信店認證的意義：超越獎項的行業承諾

這項由珠海市發展和改革局聯合港澳相關單位共同頒發的認證，是基於《誠信店評估指標體系》灣區標準的嚴格評審。評審維度涵蓋企業存續經營狀況、社會信譽、商品與服務質量、信用承諾履行、內部誠信建設及社會貢獻等六大範疇。

在超過500家參評商戶中，港車薈大灣區汽車服務中心以其價格完全透明、技術雙重保障、跨境應急響應三大核心優勢脫穎而出！

我們深刻理解，對港澳車主而言，跨境汽車服務最大的痛點往往不在價格高低，而在於收費不透明、技術不標準、救援不及時。正因如此，我們從創立之初便確立了「拒絕資訊不對稱」的經營哲學，將每項服務的零件成本、工時費用、檢測項目清晰列明，讓車主即使身在香港澳門，也能實時見證愛車的服務全程。

1. 價格透明化革命

我們徹底打破行業「見港澳牌即加價」的潛規則，實行港澳與內地車主同價政策。每張報價單均明確區分：4S原廠/認證零件進口成本、標準化工時費、專業檢測費三大板塊，並附零件進口報關單號供查驗。這種極致透明，讓車主真正掌握消費自主權。

2. 技術雙重認證體系

港車薈擁有原廠級機電工程師技術團隊與內地一類汽車維修資質。針對日系、歐系及新能源車型，我們設立專科診斷工位，配備原廠級診斷設備，並建立「跨境車輛維修數據庫」，累積超過20,000台港澳車輛服務經驗，為複雜故障提供解決方案。

3. 24小時跨境應急網絡

我們是珠江西岸少數提供真正24小時跨境救援的服務中心。港珠澳大橋專屬拖車通道、珠海香港雙邊保修互通、保險定損理賠無縫對接，構建了完整的應急生態。上月服務數據顯示，大橋區域平均救援響應時間僅28分鐘，夜間故障處理完成率達97%。

這項認證不僅是榮譽，更帶來實質性的價值提升。

憑藉此認證，港車薈已獲得中國農業銀行珠海分行8億元人民幣誠信商戶專屬融資額度，這使我們能進一步優化零件保稅倉儲、升級檢測設備、擴大應急車隊規模。對車主而言，這意味著更穩定的零件供應、更先進的診斷技術、更快速的救援響應。

同時，作為官方認證誠信店，我們與珠港澳三地消費者權益保護機構建立了直通調解機制。任何服務爭議均可透過三地消委會聯合平台優先處理，這為港澳車主提供了跨司法管轄區的消費保障。

這座誠信店獎牌屬於每一位信任港車薈的會員。是您在深夜故障時的來電，考驗了我們的應急能力；是您對報價單的細緻查閱，推動了我們的透明進化；是您跨海而來的車輪，鑄就了我們的服務標準。

誠信不是靜態的標籤，而是動態的實踐。

我們承諾，將以這份認證為新的起點，持續深化「價格透明、技術專業、響應及時」的核心價值，讓每位港澳車主在大灣區的每一次出行，都能擁有安心託付的後盾。